Política de reembolso

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DESCRIPCIÓN GENERAL

Productos defectuosos o dañados

Si recibió productos defectuosos o dañados, contáctenos con imágenes del producto dentro de los 7 días. Estaremos encantados de enviarle un pedido de reemplazo o emitir un reembolso completo.

Artículos perdidos en tránsito

Al realizar un pedido con nosotros, acepta nuestros tiempos de envío. La mayoría de los pedidos se entregan dentro de los tiempos indicados; sin embargo, factores externos, como los controles aduaneros, a veces pueden provocar retrasos. Si el tiempo de envío de su pedido excede el tiempo indicado en 10 días hábiles, puede contactarnos y estaremos encantados de enviarle un pedido de reemplazo o emitir un reembolso completo.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones para reembolsos. Si no está satisfecho con su producto, tiene derecho a devolverlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Para hacerlo, contáctanos aquí.

Paquetes perdidos o robados

Babieshero no es responsable de la pérdida o el robo de paquetes cuya entrega se confirme en la dirección ingresada para un pedido. Si lo solicita, el sitio web confirmará la entrega a la dirección proporcionada, la fecha de entrega, la información de seguimiento y la información del mensajero para permitir que el cliente pueda verificar.